2025年2月份新生兒病區(qū)滿意度調查

尊敬的患者朋友：您好！感謝您選擇南方醫(yī)科大學第七附屬醫(yī)院！為進一步提高醫(yī)療護理服務質量，我們需要您利用幾分鐘的時間填寫這份問卷，我們將根據(jù)您的感受和建議進行改進。您填寫的內容我們將嚴格保密，敬請放心。謝謝您的合作！

1、寶寶住院期間，您對醫(yī)護人員的服務態(tài)度、言行舉止等方面是否滿意？

很滿意較滿意一般較不滿意不滿意

2、寶寶住院期間，護士詳細為您介紹入院宣教，指導您為寶寶準備住院物品，并主動向您告知探視時間、探視制度？

很滿意較滿意一般較不滿意不滿意

3、探視寶寶期間，護士能禮貌、熱情接待您，并能耐心解答您的疑問？

很滿意較滿意一般較不滿意不滿意

4、護士向您宣教母乳收集、儲存方法及送奶的注意事項？

很滿意較滿意一般較不滿意不滿意

5、您對寶寶這次住院的護理照料結果滿意嗎？

很滿意較滿意一般較不滿意不滿意

6、寶寶住院期間，你對護士進行出院指導（居家護理、用藥指導等）是否滿意？

很滿意較滿意一般較不滿意不滿意

7、您向醫(yī)生詢問寶寶的病情，醫(yī)生能耐心解答您的疑問？

很滿意較滿意一般較不滿意很不滿意

8、寶寶需要進行檢查或治療前，醫(yī)生能耐心詳細向您說明檢查或治療的原因？

很滿意較滿意一般較不滿意很不滿意

9、您對醫(yī)生的專業(yè)水平滿意嗎？

非常滿意滿意一般不滿意極不滿意

10、您對我科總體服務印象是？

非常滿意滿意一般不滿意極不滿意

11、他們有待改進的地方是？

服務態(tài)度專業(yè)技術溝通能力人文關懷無改進建議

12、您最滿意的護士？

新生兒-張春麗新生兒-吳明麗新生兒-朱新妹新生兒-李寧新生兒-陳靜儀新生兒-李惠明新生兒-黃華瑞新生兒-林曉嬋新生兒-陳水鳳新生兒-陳艷菲新生兒-彭馨香新生兒-張珊新生兒-裴杜鵑新生兒-錢雪拉新生兒-唐楚君新生兒-鄧秋燕新生兒-陳圓

13、您最滿意的醫(yī)生？

新生兒-葉依娜新生兒-李小玲新生兒-李丹玲新生兒-陳己強新生兒-凌待富新生兒-劉孫龍

14、您本次住院期間有何意見、建議或提出表揚的情況？

更多問卷復制此問卷