2025年1月兒科住院患者滿意度調(diào)查問(wèn)

1. 您知道您的責(zé)任護(hù)士是誰(shuí)嗎?
2. 您入院時(shí),護(hù)士是否熱情接待,向您介紹了入院須知
3. 您的責(zé)任護(hù)士是否經(jīng)常關(guān)心您的飲食、睡眠和活動(dòng)等的情況并詢問(wèn)您的需要?
4. 當(dāng)您有困難和問(wèn)題找您的責(zé)任護(hù)士幫忙時(shí),是否積極、熱情地幫您解決問(wèn)題?
5. 您對(duì)您的責(zé)任護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
6. 護(hù)士為您進(jìn)行各種治療時(shí),對(duì)護(hù)士的技術(shù)是否滿意?
7. 當(dāng)您有事呼叫時(shí),護(hù)士是否及時(shí)趕到?
8. 當(dāng)您進(jìn)行輸液治療時(shí),護(hù)士是否主動(dòng)來(lái)巡視?
9. 責(zé)任護(hù)士是否給您介紹了疾病、治療、護(hù)理和康復(fù)等的相關(guān)知識(shí)?
10. 當(dāng)您有困難和問(wèn)題找護(hù)士長(zhǎng)幫忙時(shí),護(hù)士長(zhǎng)是否積極、熱情地幫您解決問(wèn)題?
11. 您對(duì)病房的衛(wèi)生狀況是否滿意?
12. 您對(duì)科室護(hù)士總體服務(wù)是否滿意?
13. 您最滿意的護(hù)士:
14. 請(qǐng)您給我院的護(hù)理工作提出寶貴意見(jiàn)和建議:
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