班組長管理能力提升課程學(xué)習(xí)結(jié)業(yè)考試

您的姓名：
1.班組長主要抓哪兩方面的事情？（）
2.管人理事變管事理人有哪四步？（）
3.執(zhí)行力的十個字訣前兩個字是？（）
4.導(dǎo)是指哪些？（）
5.督是指哪些？（）
6.工作教導(dǎo)的正確方法是?（）
7.工作分解重點(diǎn)是?（）
8.什么是問題點(diǎn)?（）
9.創(chuàng)意思考指?（）
10.慎思決定就是要做到（）
11.“判斷一家企業(yè)的管理水平，通常管理者談話的前5分鐘就談到改善，前10分鐘就談到現(xiàn)場，則可定論這是一家好公司?！保ǎ?/legend>
12.以下哪個工具可以找出生產(chǎn)流程當(dāng)中的整體性問題？（）
13.員工技能教導(dǎo)的主要方法不包括?（）
14.班前會的最佳時長是？（）
15.娛樂化班前會每周（）次為最佳（）
16.管理的過程可分為哪三個階段?（）
17.管理者的三大意識包括?（）
18.什么是問題？（）
19.多能工的類型主要包括?（）
20.班前會的內(nèi)容可包括（）
21.問題班前會的開展要求包括？（）
22.基層管理執(zhí)更側(cè)重執(zhí)行，同時也要做管理和領(lǐng)導(dǎo)？
23.督是側(cè)重人方面的，導(dǎo)是側(cè)重事方面的。
24.技術(shù)人員更關(guān)注事，管理人員更需要關(guān)注人對嗎？
25.先認(rèn)后管意思是先獲得他人的認(rèn)同，后面的管理才有效。
26.管理就是通過他人完成任務(wù)嗎？
27.工作分解的步驟必須完整詳細(xì)。
28.5W提問可以連續(xù)問5個Why。
29.搬運(yùn)是不創(chuàng)造價值的勞動？
30.人們的反常行為不能預(yù)感他有問題。
31.掌握實(shí)施的要點(diǎn)是多方了解情況。
32.中層管理者更多要關(guān)心的是改惡。
33.班前會必須每天都開。
34.班前會第一句話應(yīng)該談工作。
35.“清掃”是指尋找和清除六大源頭。
36.長期定期對員工進(jìn)行和其切身利益相關(guān)的制度培訓(xùn)可減少員工的違紀(jì)次數(shù)。
37.應(yīng)急預(yù)案編制完成后，不需要再進(jìn)行演練。
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