產(chǎn)品體驗(yàn)滿意度調(diào)查表-智鳥供應(yīng)商替換為國(guó)信

1. 體驗(yàn)人基本信息：
姓名：
工號(hào)：
評(píng)分指導(dǎo)：請(qǐng)針對(duì)問卷內(nèi)體驗(yàn)任務(wù)進(jìn)行打分，其他建議可通過“對(duì)目前產(chǎn)研團(tuán)隊(duì)是否有其他建議”填寫框反饋
問卷收集：問卷收集截至2024年12月30日14:00 ；
注意：超時(shí)提交/未提交/非評(píng)分人角色問卷，不納入分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)范疇，反饋內(nèi)容及提交情況均將如實(shí)留檔，實(shí)際分?jǐn)?shù)達(dá)不到發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)，或回收率不達(dá)標(biāo)，可能影響原計(jì)劃發(fā)布上線
體驗(yàn)場(chǎng)景：超級(jí)boss、超級(jí)店長(zhǎng)、智慧營(yíng)銷管家店長(zhǎng)端&業(yè)主端
2. 任務(wù)1：小程序內(nèi)“智鳥”文案是否已全部更改為“國(guó)信”
分值低于 （含）4分，請(qǐng)進(jìn)行案例圖片舉證
3. 針對(duì)任務(wù)1：若功能任務(wù)項(xiàng)體驗(yàn)分值≤4分，請(qǐng)描述問題反饋，并上傳圖片標(biāo)注，完善問題舉證。
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4. 任務(wù)2：用戶為非公司方員工時(shí)，提現(xiàn)前是否需先在國(guó)信注冊(cè)-認(rèn)證-簽約
 分值低于 （含）4分，請(qǐng)進(jìn)行案例圖片舉證
5. 針對(duì)任務(wù)2：若功能任務(wù)項(xiàng)體驗(yàn)分值≤4分，請(qǐng)描述問題反饋，并上傳圖片標(biāo)注，完善問題舉證。
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6. 任務(wù)3：注冊(cè)失敗時(shí)，是否保存填寫信息再下次認(rèn)證時(shí)自動(dòng)帶入草稿
 分值低于 （含）4分，請(qǐng)進(jìn)行案例圖片舉證
7. 針對(duì)任務(wù)3：若功能任務(wù)項(xiàng)體驗(yàn)分值≤4分，請(qǐng)描述問題反饋，并上傳圖片標(biāo)注，完善問題舉證。
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8. 任務(wù)4：認(rèn)證失敗時(shí)，是否提示失敗原因
分值低于 （含）4分，請(qǐng)進(jìn)行案例圖片舉證
9. 針對(duì)任務(wù)4：若功能任務(wù)項(xiàng)體驗(yàn)分值≤4分，請(qǐng)描述問題反饋，并上傳圖片標(biāo)注，完善問題舉證。
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10. 任務(wù)5：簽約成功后，是否可通過“查看認(rèn)證簽約信息”查看簽約合同
分值低于 （含）4分，請(qǐng)進(jìn)行案例圖片舉證
11. 針對(duì)任務(wù)5：若功能任務(wù)項(xiàng)體驗(yàn)分值≤4分，請(qǐng)描述問題反饋，并上傳圖片標(biāo)注，完善問題舉證。
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12. 任務(wù)6：提現(xiàn)模式開關(guān)為關(guān)，智鳥賬戶提現(xiàn)時(shí)，如果待提現(xiàn)金額<該業(yè)務(wù)的智鳥賬戶余額，是否提示【因更換提現(xiàn)支付平臺(tái)，暫不能提現(xiàn)，煩請(qǐng)等平臺(tái)更換完成后再操作提現(xiàn)。】
分值低于 （含）4分，請(qǐng)進(jìn)行案例圖片舉證
13. 針對(duì)任務(wù)6：若功能任務(wù)項(xiàng)體驗(yàn)分值≤4分，請(qǐng)描述問題反饋，并上傳圖片標(biāo)注，完善問題舉證。
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14. 任務(wù)7：提現(xiàn)模式開關(guān)為開，國(guó)信賬戶提現(xiàn)時(shí)，如果待提現(xiàn)金額<該業(yè)務(wù)的國(guó)信賬戶余額，是否提示【余額不足，平臺(tái)充值中，請(qǐng)3個(gè)工作日左右再發(fā)起提現(xiàn)】
分值低于 （含）4分，請(qǐng)進(jìn)行案例圖片舉證
15. 針對(duì)任務(wù)7：若功能任務(wù)項(xiàng)體驗(yàn)分值≤4分，請(qǐng)描述問題反饋，并上傳圖片標(biāo)注，完善問題舉證。
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16. 任務(wù)8：賬戶總余額低于300000元時(shí)，是否通過企微機(jī)器人提醒對(duì)應(yīng)人員
分值低于 （含）4分，請(qǐng)進(jìn)行案例圖片舉證
17. 針對(duì)任務(wù)8：若功能任務(wù)項(xiàng)體驗(yàn)分值≤4分，請(qǐng)描述問題反饋，并上傳圖片標(biāo)注，完善問題舉證。
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18. 任務(wù)9：同手機(jī)號(hào)的用戶，如無單獨(dú)配置，每月提現(xiàn)限額是否為3萬
分值低于 （含）4分，請(qǐng)進(jìn)行案例圖片舉證
19. 針對(duì)任務(wù)9：若功能任務(wù)項(xiàng)體驗(yàn)分值≤4分，請(qǐng)描述問題反饋，并上傳圖片標(biāo)注，完善問題舉證。
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20. 對(duì)目前產(chǎn)研團(tuán)隊(duì)是否有其他建議？
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