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共享單車調(diào)查問卷
1.?您的性別是?
A. 男
B. 女
2. 您的年齡是?
A. 18 歲以下
B. 18 - 25 歲
C. 26 - 35 歲
D. 36 - 45 歲
E. 45 歲以上
3.您的職業(yè)是？
A.學(xué)生
B.老師
C.公務(wù)員
D.銷售
4.您的工資（生活費(fèi)）是？
A.500-1000
B.1000-2000
C.2000-5000
D.5000-9000
5. 您是否使用過共享單車?
A. 是
B. 否（若選否，直接跳至第 36 題）
6. 您使用共享單車的頻率是?
A. 每天多次
B. 每天一次
C. 每周 3 - 5 次
D. 每周 1 - 2 次
E. 每月幾次
F. 很少使用
7. 您通常在哪些場景下使用共享單車?（可多選）
A. 通勤（上下班/上下學(xué)）
B. 短距離出行（如去附近商店、餐廳等）
C. 休閑鍛煉（如騎行游玩）
D. 換乘其他交通工具時
E. 其他
8. 您選擇使用共享單車的主要原因是什么?（可多選）
A. 方便快捷，隨取隨用
B. 價(jià)格實(shí)惠
C. 解決“最后一公里”出行問題
D. 環(huán)保出行，減少碳排放
E. 避免停車難問題
F. 鍛煉身體
G. 其他
9. 您通常使用共享單車的出行距離是?
A. 1 公里以內(nèi)
B. 1 - 3 公里
C. 3 - 5 公里
D. 5 - 10 公里
E. 10 公里以上
10. 您使用共享單車的時間段主要集中在?（可多選）
A. 早上（6:00 - 9:00）
B. 上午（9:00 - 12:00）
C. 中午（12:00 - 14:00）
D. 下午（14:00 - 17:00）
E. 晚上（17:00 - 20:00）
F. 夜間（20:00 - 24:00）
G. 其他
11. 您獲取共享單車的主要途徑是?
A. 手機(jī)應(yīng)用程序（APP）
B. 微信小程序
C. 街邊直接掃碼
D. 其他
12. 您使用過哪些品牌的共享單車?（可多選）
A. 哈啰單車
B. 美團(tuán)單車
C. 青桔單車
D. 其他
13. 您在使用共享單車前，會關(guān)注車輛的哪些方面?（可多選）
A. 車輛外觀是否完好
B. 剎車是否靈敏
C. 輪胎是否有足夠氣壓
D. 車座高度是否合適
E. 車輛是否干凈衛(wèi)生
F. 其他
14. 您在騎行共享單車過程中，是否遇到過故障或問題?
A. 是，經(jīng)常遇到
B. 是，偶爾遇到
C. 否，從未遇到
15. 如果遇到故障或問題，主要是哪些方面?（可多選）
A. 剎車失靈
B. 鏈條脫落
C. 輪胎漏氣
D. 車座損壞
E. 腳踏板故障
F. 車輛無法解鎖或鎖車
G. 其他
16. 當(dāng)您遇到共享單車故障或問題時，您會采取以下哪些措施?（可多選）
A. 立即停車并在 APP 上反饋問題
B. 嘗試自行修理
C. 換一輛車?yán)^續(xù)使用
D. 聯(lián)系客服尋求幫助
E. 其他
17. 您認(rèn)為共享單車的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是否合理?
A. 非常合理
B. 比較合理
C. 一般
D. 不太合理
E. 非常不合理
18. 您是否會因?yàn)楣蚕韱诬嚨氖召M(fèi)調(diào)整而減少使用頻率?
A. 肯定會
B. 可能會
C. 不確定
D. 可能不會
E. 肯定不會
19. 您是否購買過共享單車的月卡、季卡或年卡等套餐?
A. 是
B. 否
20. 如果購買過，您購買套餐的主要原因是什么?（可多選）
A. 經(jīng)常使用，購買套餐更劃算
B. 有優(yōu)惠活動，價(jià)格吸引人
C. 方便使用，無需每次單獨(dú)付費(fèi)
D. 其他
21. 您對共享單車目前的停放管理是否滿意?
A. 非常滿意
B. 比較滿意
C. 一般
D. 不太滿意
E. 非常不滿意
22. 您在使用共享單車后，通常會將車輛停放在哪里?
A. 專門的共享單車停放區(qū)域
B. 路邊不影響交通的地方
C. 目的地附近的空曠場地
D. 其他
23. 您是否經(jīng)常看到共享單車亂停亂放的現(xiàn)象?
A. 非常頻繁
B. 比較頻繁
C. 偶爾看到
D. 很少看到
E. 從未看到
24. 您認(rèn)為共享單車亂停亂放會對城市環(huán)境和交通造成哪些影響?（可多選）
A. 阻礙行人通行
B. 占用機(jī)動車道或非機(jī)動車道，影響交通秩序
C. 破壞城市美觀
D. 增加交通事故風(fēng)險(xiǎn)
E. 其他
25. 您是否支持對共享單車亂停亂放行為進(jìn)行處罰?
A. 非常支持，應(yīng)該加大處罰力度
B. 支持，但處罰力度應(yīng)適中
C. 無所謂
D. 不太支持，應(yīng)以教育引導(dǎo)為主
E. 非常不支持
26. 您是否了解共享單車企業(yè)對亂停亂放行為的管理措施?
A. 非常了解
B. 了解一些
C. 不太了解
D. 完全不了解
27. 您認(rèn)為共享單車企業(yè)應(yīng)該采取哪些措施來加強(qiáng)停放管理?（可多選）
A. 增加專門的停放管理人員
B. 利用電子圍欄技術(shù)規(guī)范停放
C. 對用戶進(jìn)行停放規(guī)范教育和引導(dǎo)
D. 與政府部門合作加強(qiáng)監(jiān)管
E. 其他
28. 您是否關(guān)注共享單車的安全問題?
A. 非常關(guān)注
B. 比較關(guān)注
C. 一般關(guān)注
D. 不太關(guān)注
E. 完全不關(guān)注
29. 您認(rèn)為共享單車存在哪些安全隱患?（可多選）
A. 車輛質(zhì)量不過關(guān)
B. 騎行過程中可能發(fā)生交通事故
C. 個人信息安全問題（如 APP 泄露用戶信息）
D. 其他
30. 您是否了解共享單車企業(yè)為保障用戶安全所采取的措施?
A. 非常了解
B. 了解一些
C. 不太了解
D. 完全不了解
31. 您認(rèn)為共享單車企業(yè)應(yīng)該在安全方面進(jìn)一步加強(qiáng)哪些工作?（可多選）
A. 定期對車輛進(jìn)行安全檢查和維護(hù)
B. 為用戶購買騎行保險(xiǎn)
C. 加強(qiáng)對用戶騎行安全的教育和提示
D. 完善用戶信息安全保護(hù)機(jī)制
E. 其他
32. 您是否會向他人推薦使用共享單車?
A. 一定會
B. 可能會
C. 不確定
D. 可能不會
E. 一定不會
33. 您對共享單車未來的發(fā)展前景持怎樣的看法?
A. 非常樂觀，會持續(xù)快速發(fā)展
B. 比較樂觀，會穩(wěn)步發(fā)展
C. 一般，發(fā)展前景不太明朗
D. 不太樂觀，可能會逐漸萎縮
E. 非常悲觀，難以繼續(xù)生存
34. 您認(rèn)為共享單車未來需要在哪些方面進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新?（可多選）
A. 車輛設(shè)計(jì)和功能優(yōu)化（如增加舒適性、智能化功能等）
B. 服務(wù)質(zhì)量提升（如提高客服響應(yīng)速度、改善用戶體驗(yàn)等）
C. 運(yùn)營管理模式創(chuàng)新（如與其他企業(yè)合作、拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域等）
D. 與城市公共交通更好地融合
E. 其他
35. 您是否愿意參與共享單車企業(yè)組織的用戶體驗(yàn)活動或調(diào)研?
A. 非常愿意
B. 比較愿意
C. 看情況而定
D. 不太愿意
E. 非常不愿意
36. 對于共享單車，您還有其他任何意見或建議嗎?
37. 您未使用共享單車的主要原因是什么?（可多選）
A. 身邊沒有共享單車投放點(diǎn)
B. 覺得使用費(fèi)用較高
C. 擔(dān)心車輛安全問題
D. 自己有其他交通工具可供使用
E. 不會使用共享單車（如不會操作手機(jī) APP）
F. 其他
38. 如果共享單車在您所在地區(qū)的投放量增加，您是否會考慮使用?
A. 肯定會
B. 可能會
C. 不確定
D. 可能不會
E. 肯定不會
39. 如果共享單車的使用更加便捷（如簡化開鎖流程、優(yōu)化停放規(guī)則等），您是否會考慮使用?
A. 肯定會
B. 可能會
C. 不確定
D. 可能不會
E. 肯定不會
40. 如果共享單車企業(yè)推出更多優(yōu)惠活動或套餐，您是否會考慮使用?
A. 肯定會
B. 可能會
C. 不確定
D. 可能不會
E. 肯定不會
41. 您希望政府在共享單車管理方面發(fā)揮哪些作用?（可多選）
A. 制定相關(guān)政策法規(guī)，規(guī)范行業(yè)發(fā)展
B. 加強(qiáng)對共享單車投放數(shù)量的調(diào)控
C. 加大對亂停亂放行為的監(jiān)管和處罰力度
D. 完善城市慢行交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
E. 其他
42.請用一個形容詞來形容共享單車
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