公司業(yè)務(wù)知識(shí)考試
1. 您的姓名:
2. 總行集中作業(yè)中心預(yù)審核完成后,系統(tǒng)自動(dòng)為客戶生成全套開戶申請(qǐng)表單,支持客戶通過()或()下載打印
A 柜員通過柜面集中業(yè)務(wù)系統(tǒng)
B 客戶通過公司微信銀行
C 客戶通過公司手機(jī)銀行
D 客戶通過公司網(wǎng)上銀行
3. 使用本功能開立單位銀行結(jié)算賬戶的同時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)為客戶綁定我行免費(fèi)產(chǎn)品功能,包括公司()開通,分行無需再次操作。
A、手機(jī)銀行查詢版
B、電子銀企對(duì)賬
C、多渠道取現(xiàn)(僅限單位基本銀行結(jié)算賬戶)
D、一級(jí)分行轄內(nèi)通存通兌
E、單位結(jié)算卡
4. 一般哪些情況,銀行會(huì)通知企業(yè)辦理賬戶銷戶?銷戶時(shí)銀行用掛號(hào)信通知企業(yè)自發(fā)出通知之日起30日內(nèi)辦理銷戶手續(xù),逾期視同自愿銷戶,未劃轉(zhuǎn)款項(xiàng)列入“久懸未取專戶管理”。
A長(zhǎng)期不用賬戶(一年以上),未發(fā)生收付活動(dòng)(銀行計(jì)收利息除外)且未欠銀行債務(wù)的單位銀行結(jié)算賬戶;
B有效期限屆滿的臨時(shí)存款賬戶;
C年檢時(shí)發(fā)現(xiàn)的不符合開戶條件的銀行結(jié)算賬戶。
D經(jīng)常簽發(fā)空頭支票
5. 銀行發(fā)現(xiàn)出票人有簽發(fā)空頭支票行為的, 處罰流程()
A、銀行發(fā)現(xiàn)出票人有簽發(fā)空頭支票行為的,應(yīng)立即填制《空頭支票報(bào)告書》,將支票和其他足以證明出票人違規(guī)簽發(fā)口頭支票的資料復(fù)印并簽章后作《報(bào)告書》附件,于當(dāng)日至遲次日(節(jié)假日順延)報(bào)送當(dāng)?shù)厝嗣胥y行
B、人民銀行收到《報(bào)告書》之日起3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核實(shí),并作出是否進(jìn)行行政處罰決定。事實(shí)確鑿的,應(yīng)編制《中國(guó)人民銀行行政處罰意見告知書》并連同擬處罰決定一并通知舉報(bào)行(或出票人)。事實(shí)不清,證據(jù)不足的,應(yīng)提出糾正意見,將材料退回。
C、銀行收到擬處罰決定和《告知書》之日起5個(gè)工作日內(nèi),送達(dá)出票人。送達(dá)情況應(yīng)在當(dāng)日至遲次日(節(jié)假日順延)報(bào)告人民銀行。
D、人民銀行在銀行送達(dá)《告知書》之日起5個(gè)工作日內(nèi),未收到出票人陳述或申辯的書面材料的,或在對(duì)當(dāng)事人提出的陳述或申辯意見復(fù)核后不予采納的,應(yīng)編制《中國(guó)人民銀行行政處罰決定書》,并通知銀行。
6. 客戶通過公司微信銀行主動(dòng)發(fā)起,選擇預(yù)約開戶網(wǎng)點(diǎn)和賬戶性質(zhì),僅需()
A、錄入相關(guān)聯(lián)系人
B、錄入聯(lián)系信息
C、上傳企業(yè)開戶所需證件影像
D、錄入受益人信息
7. 客戶預(yù)約開戶申請(qǐng)?zhí)峤怀晒螅赏ㄟ^“預(yù)約開戶信息查詢與修改”服務(wù),根據(jù)()或我行短信通知中的(),實(shí)時(shí)查詢預(yù)約開戶業(yè)務(wù)的處理進(jìn)度。
A綁定的手機(jī)號(hào)
B“受理流水號(hào)”
C營(yíng)業(yè)執(zhí)照編號(hào)
8. 客戶預(yù)約后,可通過微信銀行信息查詢功能模塊實(shí)時(shí)查詢賬戶狀態(tài),包括()等;
A預(yù)約成功
B賬戶待核準(zhǔn)
C賬戶待啟用
D賬戶已啟
9. 存款人因印鑒遺失等原因無法提供原預(yù)留印鑒的,還應(yīng)比照人民幣單位銀行結(jié)算賬戶開戶的要求,出具以下業(yè)務(wù)申請(qǐng)資料: ( )
A. 營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本或其他證明文件原件。
B 開戶許可證原件,備案類賬戶應(yīng)出具基本存款賬戶開戶許可證原件
C 司法機(jī)關(guān)的證明
D法人身份證
10. 存款人開立單位結(jié)算賬戶后可立即辦理付款業(yè)務(wù)的情況有()A注冊(cè)驗(yàn)資的臨時(shí)存款賬戶轉(zhuǎn)為基本存款賬戶和因借款轉(zhuǎn)存開立的一般存款賬戶
A注冊(cè)驗(yàn)資的臨時(shí)存款賬戶轉(zhuǎn)為基本存款賬戶和因借款轉(zhuǎn)存開立的一般存款賬戶
B 存款人在同一銀行機(jī)構(gòu)撤銷銀行結(jié)算賬戶后5天內(nèi)重新開立銀行結(jié)算賬戶的,重新開立的銀行結(jié)算賬戶可自開立之日起辦理付款業(yè)務(wù)
C存款人在同一銀行機(jī)構(gòu)已開立銀行結(jié)算賬戶后,再開立其他的銀行結(jié)算賬戶可自正式開立之日起辦理付款業(yè)務(wù)。
D因貸款轉(zhuǎn)存需要開立的一般結(jié)算賬戶
11. 銀行本票( )不得更改,更改的銀行本票無效。
A 出票金額
B 用途
C 出票日期
D 收款人名稱
12. 各分行不得以客戶距離遠(yuǎn)、注冊(cè)資金少等原因,隨意拒絕在線預(yù)約開戶客戶的開戶申請(qǐng);直接到網(wǎng)點(diǎn)開戶的自然戶沒有提前預(yù)約,可以拒絕其現(xiàn)場(chǎng)開戶申請(qǐng)。
A正確
B錯(cuò)誤
13. 賬戶啟用時(shí),我行系統(tǒng)將自動(dòng)向客戶法定代表人或單位負(fù)責(zé)人發(fā)送通知信息。
A正確
B錯(cuò)誤
14. 為減少客戶往來銀行次數(shù),總行優(yōu)化憑證出售功能,支持網(wǎng)點(diǎn)在賬戶未啟用的情況下為客戶辦理“電匯憑證”憑證出售業(yè)務(wù)。
A正確
B錯(cuò)誤
15. 使用老流程開戶也可以不使用印鑒卡,使用開戶申請(qǐng)書(附頁(yè))。
A正確
B錯(cuò)誤
16. 同業(yè)賬戶開戶可以使用新版開戶流程
A正確
B錯(cuò)誤
17. 一般存款賬戶用于辦理存款人借款轉(zhuǎn)存、借款歸還和其他結(jié)算的資金收付。該賬戶不可以辦理現(xiàn)金繳存及現(xiàn)金支取。
A正確
B錯(cuò)誤
18. 支票的提示付款期限自出票日起10天,遇節(jié)假日順延。(僅提示付款期限最后一日遇到節(jié)假日才順延)
A正確
B錯(cuò)誤
19. 支票的持票人委托開戶銀行收款時(shí),應(yīng)作委托收款背書,在支票背面背書人欄簽章、記載"委托收款"字樣、背書日期,在被背書人欄記載開戶銀行名稱。用于支取現(xiàn)金的支票不得背書轉(zhuǎn)讓.
A正確
B錯(cuò)誤
20. 通過委托收款銀行或者通過票據(jù)交換系統(tǒng)向付款人或代理付款人提示付款的,視同持票人提示付款;其提示付款日期以票據(jù)到達(dá)付款行為準(zhǔn)。
A正確
B錯(cuò)誤
21. 對(duì)于未啟用賬戶,支持柜面人員使用“T9569B-白條收費(fèi)登記”交易,登記客戶因賬戶狀態(tài)未啟用,無法繳納的手續(xù)費(fèi)、工本費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等。欠費(fèi)信息登記后,系統(tǒng)將于賬戶啟用且賬戶余額充足時(shí),自動(dòng)扣取登記賬戶欠費(fèi)款項(xiàng)。
A正確
B錯(cuò)誤
22. 本次上線的單位結(jié)算賬戶預(yù)約開戶服務(wù)優(yōu)化流程,由客戶發(fā)起、( )審核及錄入兩個(gè)環(huán)節(jié)組成,通過渠道與后臺(tái)作業(yè)的協(xié)同模式,提高我行對(duì)公客戶多渠道獲取能力及開戶預(yù)審核效率。
A 總行集中作業(yè)中心
B 分行作業(yè)中心
C 網(wǎng)點(diǎn)柜員
23. 預(yù)約開戶網(wǎng)點(diǎn)可以通過集中業(yè)務(wù)系統(tǒng)或網(wǎng)點(diǎn)平臺(tái)系統(tǒng)查詢客戶預(yù)約信息,()商定正式開戶時(shí)間,并及時(shí)與法定代表人(或單位負(fù)責(zé)人)及財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人聯(lián)系,對(duì)企業(yè)客戶的開戶意愿、支付聯(lián)系人及授權(quán)代理人身份進(jìn)行核實(shí)。
A 主動(dòng)聯(lián)系客戶
B 等待客戶上門
C 與客戶經(jīng)理聯(lián)系
24. 待預(yù)約客戶到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)后,應(yīng)為客戶提供綠色服務(wù)通道,避免客戶現(xiàn)場(chǎng)長(zhǎng)時(shí)間等待,原則上客戶到網(wǎng)點(diǎn)辦理開戶的時(shí)間不得超過()分鐘。
A 15分鐘
B 30分鐘
C 40分鐘
D 60分鐘
25. 本次核心系統(tǒng)同步投產(chǎn)盡職調(diào)查結(jié)果登記交易,賬戶正式開立()工作日,且完成盡職調(diào)查,系統(tǒng)將自動(dòng)啟用賬戶,未完成盡職調(diào)查,不可使用原網(wǎng)點(diǎn)平臺(tái)“TFG27-對(duì)公賬戶啟用”交易啟用賬戶。
A 1個(gè)工作日
B 3個(gè)工作日
C 6個(gè)工作日
D 15個(gè)工作日
26. 存款人在同一銀行機(jī)構(gòu)撤銷銀行結(jié)算賬戶后10 天內(nèi)重新開立銀行結(jié)算賬戶的,重新開立的銀行結(jié)算賬戶可自開立之日起辦理付款業(yè)務(wù)。存款人在同一銀行機(jī)構(gòu)已開立銀行結(jié)算賬戶后,再開立其他的銀行結(jié)算賬戶可自()起辦理付款業(yè)務(wù)。
A 3個(gè)工作日
B 自開立之日起
C 5個(gè)工作日
D 2個(gè)工作日
27. 臨時(shí)存款賬戶的有效期最長(zhǎng)不得超過()年。注冊(cè)驗(yàn)資的臨時(shí)存款賬戶在驗(yàn)資期間只收不付,注冊(cè)驗(yàn)資資金的匯繳人應(yīng)與出資人的名稱一致。
A 3
B 5
C 2
D 1
28. 簽發(fā)空頭支票或者簽發(fā)與其預(yù)留的簽章不符的支票,不以騙取財(cái)物為目的的,由中國(guó)人民銀行處以票面金額()但不低于()的罰款”。中國(guó)人民銀行及其分支機(jī)構(gòu)依據(jù)上述規(guī)定對(duì)空頭支票的出票人予以處罰。
A 3%,500
B 5%,1000
C 3%,1000
D 5%,500
29. 公司客戶跨行轉(zhuǎn)賬(異地現(xiàn)代支付)時(shí)(含通過公司網(wǎng)銀操作),當(dāng)匯款金額在100萬(wàn)元以上,手續(xù)費(fèi)按照匯劃金額的(),最高()元收取
A 0.02%,100
B 0.02%,200
C 0.01%,100
D 0.01%,200
30. 銀行匯票的提示付款期限自出票日起(),遇節(jié)假日順延。
A 1個(gè)月
B 2 個(gè)月
C 3個(gè)月
31. 商業(yè)匯票的持票人超過規(guī)定期限提示付款的,喪失對(duì)其前手的追索權(quán),持票人在作出說明后,仍可以向()請(qǐng)求付款。
A、出票人
B、承兌人
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