華中農(nóng)業(yè)大學社區(qū)衛(wèi)生服務中心患者滿意度調(diào)查表
1.科室環(huán)境整潔舒適,就診秩序良好,工作人員文明用語
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
未涉及
2.醫(yī)務人員按時到崗,無遲到早退情況
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
未涉及
3.您對哪些窗口部門的等候時間及服務態(tài)度較為滿意(多選)
掛號室
分診臺
藥房
醫(yī)保辦
4.您對哪些檢查部門的服務態(tài)度較為滿意(多選)
放射科
B超、心電圖室
檢驗科
5.您對輸液室及病房的護士的服務態(tài)度和護理質(zhì)量是否滿意
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
未涉及
6.您對醫(yī)生在詢問病情、檢查時的態(tài)度是否滿意
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
未涉及
7.您對口腔預約及治療是否滿意
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
未涉及
8.您對中醫(yī)康復理療服務態(tài)度和治療效果是否滿意
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
未涉及
9.您對計免、體檢服務整體感受是否滿意
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
未涉及
10.您希望校醫(yī)院的健康教育在哪些方面重點科普?(多選)
急救知識
心腦血管疾病
呼吸道疾病
消化道疾病
胃腸道疾病
內(nèi)分泌疾病
口腔健康
中醫(yī)理療
其他(請補充)
11.您是否有其他意見和建議
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