【第七組】大學(xué)生網(wǎng)購行為調(diào)查問卷
本調(diào)查問卷旨在深入了解當(dāng)代大學(xué)生的網(wǎng)購行為。
我們希望通過這份問卷,分析大學(xué)生的網(wǎng)購習(xí)慣、購物偏好、消費心理以及網(wǎng)購滿意度等多方面的信息,以便更好地理解大學(xué)生在網(wǎng)購領(lǐng)域的消費趨勢和特點
1. 性別
男
女
2. 你所在年級
大一
大二
大三
大四及以上
3. 你每月的生活費是多少?
1000元以下
1000—2000元
2001—3000元
3000元以上
4. 你平均每月用于網(wǎng)購的費用是多少?
100元以下
100-300元
301-500元
500元以上
5. 你網(wǎng)購的頻率是?
每周多次
每月2-3次
每月1次
很少網(wǎng)購
6. 你最常使用的網(wǎng)購平臺是?
淘寶
唯品會
拼多多
抖音小店
得物
京東
7. 你選擇該平臺的主要原因是?
商品種類齊全
價格優(yōu)勢
優(yōu)勢的售后服務(wù)
界面友好,操作便捷
其他
8. 你在網(wǎng)購時最關(guān)注商品的哪些方面?
品牌
價格
質(zhì)量
外觀設(shè)計
是否包郵
口碑和評價
9. 促使你下單購買商品的主要因素是?
商品好評率高
有促銷活動(如打折、滿贈等)
朋友推薦
網(wǎng)紅種草
心情影響
其他
10. 你會在網(wǎng)購前進行價格比較嗎?
總是會
經(jīng)常會
偶爾會
不會
11. 你在網(wǎng)上通常購買哪種類型的商品?
服飾鞋帽
數(shù)碼產(chǎn)品
生活用品
食品
書籍
化妝品
其他
12. 網(wǎng)購時,你能接受的最長運貨時間是?
2天
3~4天
5~6天
7天以上
13. 當(dāng)遇到產(chǎn)品質(zhì)量問題時,你首先會?
聯(lián)系賣家協(xié)商解決
向平臺投訴
尋求消費者協(xié)會幫助
自認(rèn)倒霉
14. 你是否會因網(wǎng)購而超支消費?
經(jīng)常會
偶爾會
很少會
不會
15. 你認(rèn)為網(wǎng)上購物與實體店相比的優(yōu)勢是什么?
更加方便快捷
價格更優(yōu)惠
購物環(huán)境不受時間地點限制
產(chǎn)品種類更多
可以享受更多促銷活動
可以隨時比較不同商家產(chǎn)品價格
其他
16. 你是否關(guān)注平臺隱私政策?
非常關(guān)注并仔細(xì)閱讀
大致了解
不太關(guān)注
完全不關(guān)注
17. 你對網(wǎng)購整體滿意度如何?
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
18. 請你分享一下你對網(wǎng)購的看法或建議。
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