2024年深圳中糧商貿(mào)客戶滿意度調(diào)查

尊敬的客戶：您好！感謝您一直以來(lái)對(duì)我司的信任和支持，為了給貴公司提供更好的服務(wù)，我們誠(chéng)邀您參加2024年度深圳中糧商貿(mào)服務(wù)有限公司客戶滿意度調(diào)查。請(qǐng)您就下列問(wèn)題發(fā)表寶貴意見(jiàn)，您的答案對(duì)于我們不斷改進(jìn)各項(xiàng)工作具有非常重要的價(jià)值。非常感謝您的配合！順致商祺！

1. 請(qǐng)?zhí)顚懝净拘畔?/legend>

貴公司名稱：
受訪人姓名：
受訪人崗位：
聯(lián)系方式：

2. 您對(duì)目前交易軟件的評(píng)價(jià)？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意您不滿意的原因

3. 您對(duì)委托電話接聽(tīng)速度的評(píng)價(jià)？

非常迅速迅速一般慢非常慢

4. 您對(duì)我們接報(bào)單時(shí)服務(wù)態(tài)度的評(píng)價(jià)？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意您不滿意的原因：

5. 您對(duì)交易員的成交回單速度和明細(xì)是否滿意？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意您不滿意的原因：

6. 您對(duì)交易員業(yè)務(wù)咨詢、答疑和行情信息交流等服務(wù)的評(píng)價(jià)？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意您不滿意的原因：

7. 對(duì)于交易過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，您對(duì)我們處理方式的評(píng)價(jià)？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意您不滿意的原因：

8. 您對(duì)客戶風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的準(zhǔn)確性和及時(shí)性如何評(píng)價(jià)？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意您不滿意的原因：

9. 您對(duì)客戶結(jié)算單的準(zhǔn)確性和及時(shí)性如何評(píng)價(jià)？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意您不滿意的原因：

10. 您對(duì)出入金時(shí)效性的評(píng)價(jià)？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意希望如何改進(jìn)

11. 您對(duì)我們工作服務(wù)態(tài)度是否滿意？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意您不滿意的原因：

12.

希望我們?cè)谀男┓矫嬖鰪?qiáng)服務(wù)？請(qǐng)留下您的寶貴意見(jiàn)和建議！

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