采血室意見反饋通道

尊敬的患者:
您好!
您可以通過該渠道填寫任何有關(guān)采血室的意見和反饋,目的是為了更好提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),以便我們了解您的需求、發(fā)現(xiàn)我們工作中的不足,更好的為您提供服務(wù),您的真實(shí)反饋情況和意見將是我們整改工作的方向 。希望您能積極參與,我們對(duì)您的回答是完全保密的。調(diào)查會(huì)耽擱您些時(shí)間,請(qǐng)您諒解。感謝您的支持,祝您生活愉快!
基本信息(為了我們了解實(shí)際情況,請(qǐng)您填寫患兒基本信息及相關(guān)問題)
1. 患兒的年齡:
2. 患兒的性別是:
3. 家長(zhǎng)您的年齡:
4. 家長(zhǎng)您的性別是:
5. 您的學(xué)歷是:
6. 您對(duì)護(hù)士的技術(shù)是否滿意?
7. 您對(duì)護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
8. 護(hù)士是否認(rèn)真核對(duì)您的身份及采血信息
9. 采血結(jié)束后護(hù)士是否告知您按壓時(shí)間及相關(guān)采血宣教
10. 您是否了解采血室的采血流程(取號(hào)→等候→采血)?
11. 您對(duì)目前采血區(qū)及等候區(qū)的環(huán)境設(shè)施是否滿意?
12. 您對(duì)采血室設(shè)置的提示標(biāo)識(shí)是否滿意?
13. 護(hù)士是否對(duì)您尊重,仔細(xì)傾聽您說話,耐心解釋問題
14. 請(qǐng)您留下寶貴意見和建議
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