大學(xué)生手機品牌忠誠度調(diào)查問卷
本問卷旨在收集大學(xué)生對手機品牌忠誠度的相關(guān)信息,您的回答將嚴(yán)格保密,僅用于實訓(xùn)作業(yè)內(nèi)容。感謝您的寶貴時間和配合,您的回答將對我們的研究提供重要支持
您的性別 【單選題】
男
女
您目前使用的手機品牌 【單選題】
蘋果
華為
小米
OPPO
VIVO
三星
榮耀
其他(請注明)
您選擇當(dāng)前手機品牌的主要原因(可多選)
價格合理
性能強大
售后服務(wù)好
外觀設(shè)計美觀
品牌聲譽好
操作系統(tǒng)
其他
你對價格因素的看重程度(1看重程度最輕,9看重程度最重)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
購買價格
價格穩(wěn)定性
維修成本
你對性能因素的看重程度(1看重程度最輕,9看重程度最重)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
處理器性能
相機性能
電池續(xù)航能力
內(nèi)容與存儲容量
你對外觀設(shè)計因素的看重程度(1看重程度最輕,9看重程度最重)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
手機外觀造型
顏色搭配
機身材質(zhì)與質(zhì)感
你對操作系統(tǒng)因素的看重程度(1看重程度最輕,9看重程度最重)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
操作系統(tǒng)的易用性
系統(tǒng)更新頻率與支持時長
生態(tài)系統(tǒng)的完整性(如應(yīng)用豐富度、與其他設(shè)備的兼容性)
你對品牌聲譽因素的看重程度(1看重程度最輕,9看重程度最重)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
品牌知名度
品牌口碑
品牌文化內(nèi)涵
你對售后服務(wù)因素的看重程度(1看重程度最輕,9看重程度最重)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
售后網(wǎng)點覆蓋范圍
售后維修效率
售后人員服務(wù)態(tài)度
對于您當(dāng)前選擇的手機品牌,您的滿意程度【單選題】
非常滿意
比較滿意
一般
比較不滿意
非常不滿意
近期有沒有換手機的需求
有
沒有
如果換手機的話,還會選擇原來的品牌嗎
會
不會(請寫會用哪個品牌)
關(guān)閉
更多問卷
復(fù)制此問卷