耳鼻喉、眼科住院病人滿意度調(diào)查表24.11

1.您人院時(shí),接待您的護(hù)士服務(wù)態(tài)度是否熱情?
2.您人院時(shí),護(hù)士是否能及時(shí)給您安排床位?
3.您人院時(shí)護(hù)士是否為您做詳細(xì)的人院介紹(包括住院環(huán)境、陪探視制度、熱水供應(yīng)廁所、介紹科主任、護(hù)士長(zhǎng)、主治醫(yī)師、責(zé)任護(hù)士等)?
4.您入院時(shí)護(hù)士是否提示您及時(shí)完善醫(yī)保登記?
5.您的責(zé)任護(hù)士每天是否能為您講解健康宣傳知識(shí)、飲食指導(dǎo)、心理指導(dǎo)、藥物指導(dǎo)等?
6.您住院期間護(hù)士能經(jīng)常巡視病房嗎?
7.您對(duì)主管醫(yī)師的查房工作滿意嗎?
8.您對(duì)主管醫(yī)生技術(shù)及服務(wù)態(tài)度滿意嗎?
9.護(hù)士能否為您發(fā)放一日清單?
10.您對(duì)護(hù)士技術(shù)操作怎樣評(píng)價(jià)?
11.當(dāng)您生活不能自理時(shí),護(hù)士能主動(dòng)為您提供幫助嗎?
12.夜班護(hù)士工作能像白天一樣認(rèn)真嗎?
13.您對(duì)食堂飯菜滿意嗎?
14.您出院時(shí)護(hù)士能為你提供出院指導(dǎo)嗎?
15.您出院時(shí)護(hù)士能為您介紹報(bào)銷相關(guān)流程嗎?
16.您最滿意的護(hù)士 
您最不滿意的護(hù)士
17.您還有哪些不滿意或合理建議:
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