鎮(zhèn)江公司2024年(8-10)月物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查
尊敬的員工: 為全面了解員工對公司后勤服務(wù)的滿意度和期望,以改善服務(wù)質(zhì)量、提升后勤管理水平,現(xiàn)邀請您參加2024年(8-10月)后勤滿意度調(diào)查問卷。本次問卷采用不記名方式進行,請您根據(jù)真實情況客觀填寫。我們將會認真總結(jié)、分析并加以改進,努力把后勤工作做的更好,感謝您的支持!祝您工作順利,生活愉快!
1、您所在的部門是?
發(fā)電部白班
發(fā)電部運行
設(shè)備管理部
EHS部
市場開發(fā)部
項目部
財務(wù)部
新能源綜合管理部
招標采購部
檢修基地(原運維部)
綜合管理部
公司領(lǐng)導(dǎo)
2、您是租用單身宿舍的員工嗎?
是
否
3、您的用餐地點?
運行現(xiàn)場
行政樓小餐廳
大餐廳
4、
【餐飲服務(wù)質(zhì)量】您對大餐廳的餐具清潔是否滿意?
非常滿意
滿意
一般滿意
基本滿意
5、【餐飲服務(wù)質(zhì)量】您對大餐廳早餐、中餐、晚餐種類、餐品口味是否滿意?
非常滿意
滿意
一般滿意
基本滿意
6、【餐飲服務(wù)質(zhì)量】您對目前用餐地點用餐環(huán)境、衛(wèi)生是否滿意?
非常滿意
滿意
一般滿意
基本滿意
7、【餐飲服務(wù)質(zhì)量】您對行政樓小餐廳的餐具清潔是否滿意?
非常滿意
滿意
一般滿意
基本滿意
8、【餐飲服務(wù)質(zhì)量】您對小餐廳中餐種類、餐品口味是否滿意?
非常滿意
滿意
一般滿意
基本滿意
9.【餐飲服務(wù)質(zhì)量】您對運行餐的餐具清潔是否滿意?
非常滿意
滿意
一般滿意
基本滿意
10.【餐飲服務(wù)質(zhì)量】您對運行早餐、中餐、晚餐、夜宵種類、餐品口味是否滿意?
非常滿意
滿意
一般滿意
基本滿意
11. 【餐飲服務(wù)質(zhì)量】您對運行早餐、中餐、晚餐、夜宵餐品冷熱情況滿意度?
非常滿意
滿意
一般滿意
基本滿意
12. 【餐飲服務(wù)質(zhì)量】運行送餐人員服務(wù)態(tài)度及響應(yīng)度?
非常滿意
滿意
一般滿意
基本滿意
13. 【餐飲服務(wù)質(zhì)量】運行餐品配送準確度?(含餐品是否正確、是否按時送達等)
非常滿意
滿意
一般滿意
基本滿意
14.【餐飲服務(wù)質(zhì)量】您對食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度滿意度?
非常滿意
滿意
一般滿意
基本滿意
15.【餐飲服務(wù)質(zhì)量】您對食堂每餐的葷素搭配滿意度?
非常滿意
滿意
一般滿意
基本滿意
16.【餐飲服務(wù)質(zhì)量】您對食堂菜類翻新情況滿意度?
非常滿意
滿意
一般滿意
基本滿意
17.【餐飲服務(wù)質(zhì)量】您對食堂二樓包廂用餐服務(wù)是否滿意?
非常滿意
滿意
一般滿意
基本滿意
不涉及、不清楚
18.【餐飲服務(wù)質(zhì)量】您對食堂二樓包廂菜品、菜品口味是否滿意?
非常滿意
滿意
一般滿意
基本滿意
不涉及、不清楚
19.【餐飲服務(wù)質(zhì)量】您對食堂二樓包廂餐具衛(wèi)生情況是否滿意?
非常滿意
滿意
一般滿意
基本滿意
不涉及、不清楚
20.【餐飲服務(wù)質(zhì)量】您對目前公司整體餐飲服務(wù)質(zhì)量是否滿意?
非常滿意
滿意
一般滿意
基本滿意
21. 【賓館服務(wù)】樓層、房間及公共區(qū)域衛(wèi)生情況滿意度?
非常滿意
滿意
一般滿意
基本滿意
不涉及、不清楚
22.【賓館服務(wù)】房間物品、設(shè)施齊全情況?
非常滿意
滿意
一般滿意
基本滿意
不涉及、不清楚
23.【賓館服務(wù)】人員服務(wù)態(tài)度及響應(yīng)度?
非常滿意
滿意
一般滿意
基本滿意
不涉及、不清楚
24.您對公司目前賓館服務(wù)整體滿意度?
非常滿意
滿意
一般滿意
基本滿意
不涉及、不清楚
26.【市區(qū)宿舍管理】男女浴室衛(wèi)生情況、服務(wù)滿意度?
非常滿意
滿意
一般滿意
基本滿意
27.【市區(qū)宿舍管理】管理員服務(wù)態(tài)度及響應(yīng)度?
非常滿意
滿意
一般滿意
基本滿意
28.您對目前市區(qū)單身宿舍管理滿意度?
非常滿意
滿意
一般滿意
基本滿意
29.【行政樓會務(wù)、保潔】會議室物品是否齊全、整潔、衛(wèi)生?
非常滿意
滿意
一般滿意
基本滿意
不涉及、不清楚
30.【行政樓會務(wù)、保潔】會議室服務(wù)態(tài)度及響應(yīng)度?
非常滿意
滿意
一般滿意
基本滿意
不涉及、不清楚
31.【行政樓會務(wù)、保潔】各樓層保潔衛(wèi)生情況?(辦公室、電梯、衛(wèi)生間、茶水間以及公共區(qū)域等)
非常滿意
滿意
一般滿意
基本滿意
不涉及、不清楚
32.【行政樓會務(wù)、保潔】人員服務(wù)態(tài)度及響應(yīng)度?
非常滿意
滿意
一般滿意
基本滿意
不涉及、不清楚
33.您對目前行政樓會務(wù)、行政樓保潔服務(wù)的滿意度?
非常滿意
滿意
一般滿意
基本滿意
不涉及、不清楚
請選出你愛吃的菜?
黃豆燒豬蹄
蘿卜燉牛肉
辣子雞
紅燒雞腿
宮保雞丁
五花肉燒鵪鶉蛋
糖醋里脊
紅燒魚塊
啤酒燒鴨
干子回鍋肉
蘿卜燒排骨
粉蒸肉
土豆燒雞
西紅柿炒蛋
豆角炒肉
青椒肉絲
花菜炒肉
西芹炒肉
肉沫茄子
四季豆炒肉
萵苣炒肉
韭菜炒蛋
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