汕頭市人民醫(yī)院患者對(duì)護(hù)理工作滿意度調(diào)查問(wèn)卷（肺一科）
科室：
日期：
尊敬的病友：
您好！為了加強(qiáng)我院護(hù)理工作的管理，提高護(hù)士服務(wù)質(zhì)量，請(qǐng)配合我們調(diào)查本病區(qū)護(hù)理工作的情況。多謝您的配合！祝您早日康復(fù)！
以下各個(gè)題目請(qǐng)根據(jù)您的滿意度程度按0-10分打分，10分是滿意，0分是非常不滿意。請(qǐng)?jiān)?-10分中選擇一個(gè)最能反映您感受的分值。
1.您入住病房時(shí)，對(duì)護(hù)士接待滿意程度？
非常不滿意
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
很滿意
2.您對(duì)病房護(hù)士的打針、抽血、插胃管等護(hù)理技術(shù)操作的滿意程度？
非常不滿意
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
很滿意
3.輸液時(shí)，液體完了，對(duì)護(hù)士續(xù)液的及時(shí)性的滿意程度？
非常不滿意
0
1
2
3
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6
7
8
9
10
很滿意
4.您在住院期間，責(zé)任護(hù)士為你完成生活護(hù)理（如協(xié)助翻身、洗頭、擦浴、更換床單等）的滿意程度？
非常不滿意
0
1
2
3
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6
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8
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10
很滿意
5.病房的護(hù)士們，定時(shí)巡視，觀察您病情變化方面的滿意程度？
非常不滿意
0
1
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3
4
5
6
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8
9
10
很滿意
6.當(dāng)您需要幫助或有疑問(wèn)時(shí)，護(hù)士給您提供的幫助和解答是否滿意？
非常不滿意
0
1
2
3
4
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6
7
8
9
10
很滿意
7.住院期間，護(hù)士向您介紹飲食、用藥、檢查、手術(shù)前后及疾病等方面的滿意程度？
非常不滿意
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
很滿意
8.您對(duì)護(hù)士給您提供的疾病康復(fù)指導(dǎo)的滿意程度？
非常不滿意
0
1
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3
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5
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9
10
很滿意
9.您對(duì)病區(qū)護(hù)士責(zé)任心的滿意程度？
非常不滿意
0
1
2
3
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5
6
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8
9
10
很滿意
10.您對(duì)在該科室所接受的護(hù)理服務(wù)的整體滿意程度？
非常不滿意
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
很滿意
11.您住院期間，有無(wú)相對(duì)固定的責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)您？
A.有
B.無(wú)
12.護(hù)士長(zhǎng)是否經(jīng)常深入病房了解情況，征求意見(jiàn)？
A.有
B.無(wú)
13.您對(duì)護(hù)士長(zhǎng)服務(wù)態(tài)度？
A.滿意
B.不滿意
14.您最滿意的護(hù)士是：
15.您最不滿意的護(hù)士是：
16.您對(duì)本病區(qū)護(hù)理工作的建議：
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