三福門店品牌知名度以及顧客行為問(wèn)卷調(diào)查

尊敬的顧客:
您好！非常感謝您能抽出寶貴的時(shí)間參與我們的問(wèn)卷調(diào)查。本次調(diào)查旨在了解您對(duì)三福門店的看法和意見，以便我們能夠?yàn)槟峁└玫姆?wù)。以下是問(wèn)卷的具體內(nèi)容:

1.您的性別是:（）

A、男B、女

2.您的年齡范圍是:（）

A、18歲及以下B、19 - 25 歲C、26 - 36 歲D、37 - 45 歲E、46 歲以上

3.您的職業(yè)是:（）

A、學(xué)生B、上班族C、自由職業(yè)者D、其他

4.您是通過(guò)以下哪些渠道知道三福的（可多選）:（）

A、逛街時(shí)看到門店B、社交媒體廣告C、朋友介紹D、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)推薦E、其他

5.在選擇購(gòu)買類似商品的店鋪時(shí)，您最看重的因素是（可多選）:（）

A、商品種類B、商品質(zhì)量C、價(jià)格D、店鋪環(huán)境E、服務(wù)態(tài)度F、品牌形象

6.您選擇在三福購(gòu)買商品的原因是（可多選）:（）

A、商品款式新穎B、價(jià)格合理C、購(gòu)物環(huán)境舒適D、服務(wù)貼心E、經(jīng)常有促銷活動(dòng)F、品牌知名度高

7.您通常在什么時(shí)間來(lái)三福購(gòu)物（可多選）:（ )

A、周末B、工作日白天C、節(jié)假日D、工作日晚上

8.您大概多久來(lái)一次三福:( )

A、每月1次B、每月2-3次C、每月4次及以上D、幾個(gè)月1次

9.您每次在三福的消費(fèi)金額大概是:( )

A、50元以下B、50-100 元C、100-200元D、200元以上

10.您在三福經(jīng)常購(gòu)買的商品類型有（可多選）:( )

A、服裝配飾B、美妝護(hù)膚C、家居用品D、其他

11.您一般通過(guò)什么方式在三福購(gòu)買商品（可多選）:( )

A、到店挑選購(gòu)買B、線上購(gòu)買門店自提C、線上購(gòu)買快遞配送D、其他

12.您對(duì)三福的整體購(gòu)物體驗(yàn)滿意度如何:( )

A、非常滿意B、滿意C、一般D、不滿意E、非常不滿意

13.您對(duì)三福店內(nèi)環(huán)境的評(píng)價(jià)是:( )

A、非常整潔舒適，裝修精美B、比較整潔舒適，裝修較好C、一般，沒(méi)有特別感受D、有些雜亂，裝修普通E、非常雜亂，裝修差

14.您認(rèn)為三福的商品價(jià)格如何:( )

A、非常便宜B、比較便宜C、價(jià)格適中D、有點(diǎn)貴E、非常貴

15.您對(duì)三福員工服務(wù)態(tài)度的評(píng)價(jià)是:( )

A、非常熱情周到B、比較熱情周到C、態(tài)度一般D、態(tài)度冷淡E、非常不好

16.您是否會(huì)向身邊的朋友推薦三福:( )

A、一定會(huì)B、可能會(huì)C、不確定D、可能不會(huì)E、一定不會(huì)

17.對(duì)于三福，您有哪些寶貴的建議:

再次感謝您的支持與配合，祝您生活愉快！

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